Гарантія
СЕРВІС І ГАРАНТІЯ
Усі товари в нашому магазині Офіційно поставляються в Україну. Підтрімкою гарантії займаються Сертифіковані сервісні центри.
Гарантія виробника діє в рамках законодавства про захист прав споживачів і поширюється на всі виробничі дефекти, виявлені протягом заявленого виробником гарантійного терміну в залежності від типу продукту.
Товар приймається на безкоштовне гарантійне обслуговування при виконанні наступних умов:
· Пред'явлення правильно заповненого гарантійного талона (заповнення всіх полів в табличній формі на лицьовому боці), або документа, що підтверджує дату покупки вироба у продавця (квитанція, товарний / касовий чек і т.д.);
· Вироби приймаються на гарантійне обслуговування тільки в чистому вигляді;
· Обов'язкового дотримання правил по експлуатації виробу, відповідно до вимоги інструкцій виробника; при відповідній напрузі мережі живлення і відсутності механічних пошкоджень вироба.
Гарантійне обслуговування не здійснюється:
· При відсутності правильно заповненого гарантійного талона (заповнення всіх полів в табличній формі на лицьовому боці) або документа, що підтверджує дату покупки вироби у продавця (квитанція, товарний / касовий чек і т.д.);
· При наявності виправлень у заповненні або підробці гарантійного талона;
· При порушенні правил експлуатації, транспортування і зберігання виробу, відсутності передбачених експлуатаційними документами пломб;
· При виявленні факту втручання в конструкцію виробу осіб, які не мають на це відповідного дозволу виробника (виріб ремонтувалося самостійно споживачем або не уповноваженим сервісним центром);
· Якщо висунуті споживачем претензії щодо функціональних характеристик виробу є необґрунтованими, оскільки наявні характеристики відповідають характеристикам, заявленим заводом-виробником;
· Якщо споживач висуває вимоги на види робіт, які він відповідно до інструкції по експлуатації може виконувати самостійно, наприклад : звичайний догляд за виробом, чистка, профілактика тертьових елементів і т.д .;
· При періодичному обслуговуванні, ремонті або заміні частин вироба через їх природне зношування;
· Якщо виріб використовувався з комерційною метою (що виходить за межі побутових потреб), або виріб використовувався не за прямим його призначенням згідно з інструкцією;
· У разі, коли протягом гарантійного терміну виріб експлуатувався з порушенням правил, які викладені в інструкції з експлуатації, або споживачем тривала експлуатація свідомо несправного вироба, ремонт проводиться за рахунок споживача;
· При пошкодженні або впливі на виріб обставин непереборної сили (землетрус, удари блискавки, пожежа, повінь, наїзд транспорту і т.д.), а так само хімічно активного середовища і барвників, колючо-ріжучих засобів, різних забруднювачів і застосуванні надмірної сили в процесі експлуатації.